Redakcja JawGoogle.pl
Czy zauważyłeś, że niektóre firmy mają wyświetlane logo obok swoich e-maili w Twojej skrzynce odbiorczej? To nie przypadek ani zaawansowana technologia dostępna tylko dla gigantów – to efekt wdrożenia certyfikatu CMC (lub VMC), który jest dostępny dla każdej firmy. Badania Consumer Interaction with Visual Brands in Email pokazują, że takie logo może zwiększyć otwieralność e-maili nawet o 62% i sprzedaż o 38%. Brzmi zbyt pięknie, żeby było prawdziwe? W dalszej części artykułu dowiesz się, jak dokładnie działa certyfikat CMC, jakie przynosi korzyści i jak możesz już dziś dołączyć do grona firm, które wyróżniają się w skrzynkach odbiorczych swoich klientów.
Czym jest certyfikat CMC i jak działa?
Certyfikat CMC (Common Mark Certificate) to cyfrowy certyfikat, który umożliwia wyświetlanie logo Twojej firmy w popularnych skrzynkach odbiorczych, obok wysyłanych przez Ciebie wiadomości e-mail. To najprostszy i najtańszy sposób na wdrożenie technologii BIMI w Twojej firmie.
BIMI (Brand Indicators for Message Identification) pozwala na prezentowanie zweryfikowanego logo marki bezpośrednio w skrzynkach odbiorczych. Po pomyślnej weryfikacji domeny i logo, dostawca certyfikatu wydaje unikalny dokument potwierdzający autentyczność logotypu.
Dzięki temu odbiorcy Twoich wiadomości widzą logo firmy przy e-mailach, co zwiększa wiarygodność nadawcy i buduje zaufanie do marki.
Dlaczego warto wybrać certyfikat CMC?
Certyfikat CMC to najtańszy sposób, by wdrożyć BIMI i zacząć wyświetlać logo firmy w skrzynkach odbiorczych. Zwiększa on rozpoznawalność, buduje zaufanie i poprawia skuteczność e-maili – bez skomplikowanych formalności i wysokich kosztów.
Źródło: mserwis.pl
Zwiększ otwieralność e-maili nawet o 62%
Badania Consumer Interaction with Visual Brands in Email pokazują dramatyczny wpływ logo na statystyki otwarć. Nieznane marki osiągają wzrost otwieralności o 21% w USA i aż 62% w Wielkiej Brytanii. To oznacza, że z 1000 wysłanych e-maili dodatkowo 210-620 osób otworzy Twoją wiadomość.
W komunikacji transakcyjnej firmy z logo zyskują 6-38%, podczas gdy konkurencja bez logo traci 10-11%. W kampaniach promocyjnych marki z logo notują wzrosty 14-39%, a te bez logo tracą 15-18% skuteczności.
Zwiększ sprzedaż do 38% dzięki logo w skrzynce
Logo bezpośrednio wpływa na decyzje zakupowe konsumentów. Na rynku amerykańskim liderzy bez logo tracą 24% udziału w sprzedaży, podczas gdy konkurenci z logo zyskują 34%. Nowe marki z widocznym logo zdobywają dodatkowe 25% rynku.
W Wielkiej Brytanii różnice są jeszcze większe – liderzy bez logo tracą 39%, konkurenci z logo zyskują 32%, a nieznane marki z certyfikatem mogą liczyć na 38% wzrost udziału w sprzedaży.
Popraw rozpoznawalność marki aż o 120%
Już 5-sekundowa ekspozycja logo w e-mailu drastycznie poprawia zapamiętywanie marki. Badania wykazały, że konkurencyjna marka w Wielkiej Brytanii osiągnęła 120% lepsze wyniki rozpoznawalności dzięki widocznemu logo.
W USA konkurenci z logo zyskują 18% w testach rozpoznawalności, a nawet liderzy rynkowi odnotowują wzrosty – 8% w USA i 44% w Wielkiej Brytanii.
Zdobądź zaufanie młodszych pokoleń
Millenialsi i pokolenie Z szczególnie reagują na wizualną komunikację w e-mailach. Brak logo obniża ich skłonność do zakupu o 28%, podczas gdy e-maile z widocznym logo otwierają 18% częściej przy tematach finansowych.
Przy mniej istotnych treściach logo zwiększa otwieralność wśród młodszych konsumentów o 28%, a jego brak prowadzi do spadku zaangażowania o 14%.
Certyfikat VMC jako droższa alternatywa – czy warto?
Oprócz certyfikatu CMC istnieje również droższa opcja – certyfikat VMC (Verified Mark Certificate). To rozwiązanie premium dla firm, które chcą maksymalnego prestiżu w komunikacji e-mailowej.
VMC działa podobnie jak CMC – wyświetla logo w skrzynkach odbiorczych – ale dodatkowo dodaje niebieski znacznik weryfikacji w Gmailu. Ten mały symbol to oznaka najwyższej autentyczności, którą odbiorcy natychmiast kojarzą z globalnymi markami jak Apple czy Google.
Czy warto dopłacić? To zależy od Twoich ambicji i budżetu. VMC wymaga zarejestrowanego znaku towarowego w EUIPO, przejścia rygorystycznego procesu weryfikacji i kosztuje około 33% więcej niż CMC. W zamian oferuje maksymalny poziom zaufania i prestiżu.
Porównanie certyfikatów CMC i VMC
Certyfikat CMC:
- Nie wymaga zarejestrowanego znaku towarowego
- Prostszy proces weryfikacji
- Szybkie wdrożenie (kilka dni)
- Niższa cena
- Idealny dla małych i średnich firm
- Wyświetla logo w skrzynkach odbiorczych
Certyfikat VMC:
- Wymaga zarejestrowanego znaku towarowego np. w EUIPO
- Rygorystyczny proces weryfikacji
- Dłuższy czas wdrożenia (nawet kilka tygodni)
- Wyższa cena
- Dedykowany dla dużych korporacji
- Wyświetla logo + niebieski znacznik weryfikacji w Gmailu
- Maksymalny poziom zaufania i prestiżu
Jeśli szukasz prostego i ekonomicznego rozwiązania, certyfikat CMC będzie idealny. Jeśli zależy Ci na maksymalnym prestiżu i masz zarejestrowany znak towarowy, rozważ VMC.
Ochrona przed phishingiem w erze cyberataków
Źródło: mserwis.pl
Każdego dnia wysyłanych jest 320 miliardów e-maili, a 96% ataków phishingowych wykorzystuje pocztę elektroniczną. Certyfikat CMC pomaga odbiorcom zweryfikować autentyczność logo, ułatwiając rozpoznanie wiarygodnych wiadomości i unikanie oszustw.
W dobie milionów codziennych prób phishingu Twoje logo staje się gwarancją autentyczności komunikacji i dodatkową warstwą ochrony dla klientów.
Gdzie będzie widoczne Twoje logo?
Certyfikat CMC działa z najpopularniejszymi skrzynkami odbiorczymi:
Pełne wsparcie BIMI: Apple Mail, au by KDDI, Cloudmark, Fastmail, Gmail (Google), La Poste, NTT Docomo, Onet Poczta, WEB.DE, GMX, Yahoo, Zoho Mail, Zone, Zoner
Rozważają wdrożenie: Atmail, BT, Comcast, Mail.com, Qualitia, Seznam.cz, Yahoo! Japan
Nie wspierają jeszcze: Microsoft (Outlook)
Lista systematycznie się rozszerza, a Microsoft rozważa implementację standardu BIMI w przyszłości.
Jak uzyskać certyfikat CMC?
Proces uzyskania certyfikatu CMC składa się z kilku kroków:
- Zweryfikuj rekord DMARC – Twoja domena musi być poprawnie skonfigurowana z rekordem DMARC
- Przygotuj logo w formacie SVG – Logo musi spełniać określone wytyczne techniczne
- Dodaj rekord BIMI – Konieczne jest dodanie rekordu BIMI do Twojej domeny
- Złóż zamówienie na certyfikat – Po weryfikacji domeny i logo możesz zamówić certyfikat
- Poczekaj na wdrożenie – Po weryfikacji przez urząd certyfikacji logo będzie automatycznie wyświetlane
Nie martw się – wystawca certyfikatu powinien pomóc Ci we wszystkich tych krokach. Dobry dostawca nie tylko wyda certyfikat, ale także poprowadzi Cię przez cały proces konfiguracji technicznej, oferując wsparcie od początku do końca.
Przyszłość należy do firm z logo w e-mailach
Do 2025 roku liczba e-maili wzrośnie o 17,5%, osiągając 377 miliardów dziennie. W przepełnionych skrzynkach odbiorczych logo nie będzie opcją – będzie koniecznością biznesową.
Firmy, które działają już dziś, zyskują przewagę konkurencyjną. Wzrost otwieralności o 10-50%, zwiększenie sprzedaży o 25-38% i poprawa rozpoznawalności o 120% to wyniki, które trudno zignorować.
Wybierając certyfikat CMC (lub VMC) skorzystaj z pomocy firmy, która ma duże doświadczenie w tym temacie. MSERWIS.pl jako pierwsza firma wdrożyła certyfikaty CMC i VMC na polskim rynku i pomogła już setkom przedsiębiorców w ich implementacji. Dzięki temu doświadczeniu możesz być pewien, że proces przebiegnie sprawnie, a Twoje logo szybko zacznie pracować na rzecz Twojej marki.
Certyfikat CMC to Twoja szansa na wyróżnienie się w przepełnionych skrzynkach odbiorczych i zwiększenie skuteczności komunikacji e-mailowej. Dzięki prostemu procesowi wdrożenia, możesz zacząć budować silniejszą rozpoznawalność marki już dziś.
Każdy dzień zwłoki to utracone okazje sprzedażowe. Podczas gdy Twoja konkurencja może już wysyłać e-maile z logo, Ty możesz pozostać niewidoczny. Nie pozwól, aby tak się stało – zacznij działać już teraz.
Źródła:
GIPHY App Key not set. Please check settings